Strategie ADV, UGC e formazione TikTok per la crescita digitale

Brief

Vacanze di Charme è un gruppo italiano leader nel settore Camping Village & Glamping, che dal 1968 regala vacanze indimenticabili all’aria aperta a famiglie provenienti da tutto il mondo. Con strutture distribuite tra Costa Toscana, Isola d’Elba, Costa Adriatica, Lago di Garda e Altopiano di Asiago, il gruppo si rivolge a target diversi, offrendo esperienze uniche e personalizzate.
La collaborazione con TWOW nasce con un obiettivo chiaro: rafforzare l’awareness del brand a livello internazionale, passando da una comunicazione frammentata a una strategia integrata e riconoscibile.

Cliente

Vacanze di Charme

Settore

Travel & Hospitality

Soluzioni

Awareness & Engagement

Attività

Digital strategy
Web advertising
Video advertising

Sfida

Il gruppo aveva davanti a sé una sfida ambiziosa: consolidare la propria identità, dando valore al brand nel suo insieme e non solo alle singole strutture.
Era fondamentale raccontare i propri valori in modo autentico ed emozionale, così da rafforzare il legame con i mercati storici Italia, Germania, Paesi Bassi e Svizzera, ed esplorare con successo quelli emergenti, come Polonia e Danimarca.
Allo stesso tempo, c’era la necessità di cogliere le nuove opportunità offerte dalle piattaforme digitali e dalla creazione di contenuti originali, trasformandole in leve strategiche per la crescita.
Infine, un obiettivo cruciale: rendere il team interno sempre più autonomo, dotandolo di competenze e strumenti pratici per produrre contenuti efficaci in maniera continuativa e coerente con l’identità del brand.

Strategia

Il nostro approccio: da what a mess a what a wow

Dal 2021, TWOW accompagna Vacanze di Charme in un percorso di evoluzione digitale che ha combinato campagne di awareness, influencer marketing, formazione e sperimentazione su nuovi canali.

  • Video campaign: ideazione e produzione di contenuti capaci di emozionare e rafforzare i valori del brand, anche in momenti complessi come la pandemia.
  • Digital ADV: campagne su Meta, TikTok e Google nei mercati consolidati, e sperimentazione su nuovi Paesi come Polonia e Danimarca.
  • Nuove piattaforme: sperimentazione di YouTube Select, Netflix e Prime Video per presidiare le Connected TV e consolidare il posizionamento premium.
  • Influencer marketing & UGC: collaborazioni che hanno generato contenuti perfettamente in linea con il target famiglie, ampliando l’audience sfruttata poi anche in ADV.

Strategia

Formazione TikTok: la rivoluzione content di Vacanze di Charme

Supportiamo Vacanze di Charme nello sviluppo della propria strategia di contenuti su TikTok attraverso un programma di formazione dedicato al team marketing.
L’intervento è stato strutturato per accompagnare il brand da una produzione poco frequente a una gestione continuativa e strutturata della piattaforma, con un piano editoriale autonomo e coerente con l’identità aziendale.
Le sessioni formative, realizzate in collaborazione con un content strategist & creator senior, hanno fornito competenze pratiche e strategiche, promuovendo un approccio operativo e consapevole alla creazione dei contenuti.
I video realizzati non sono stati solo nativi per TikTok, ma anche versatili e declinabili su altri canali: alcuni di essi sono stati riproposti su Instagram ottenendo ottimi risultati in termini di visibilità e interazione.
Grazie a questo percorso, il team è passato da una pubblicazione saltuaria a una produzione strutturata e continuativa, con oltre 50 video già realizzati, frutto di attività formativa, affiancamento operativo e costante ottimizzazione delle strategie editoriali, contribuendo al rafforzamento della presenza digitale di Vacanze di Charme.

Risultati

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di impression per il lancio della stagione 2025, con posizionamento premium in 2 settimane

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di ricerche di brand

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di interazioni rispetto al periodo precedente

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anni di formazione e affiancamento per la produzione di contenuti TIkTok e +50 video prodotti