Una strategia multicanale che vale oro. Letteralmente.
Brief
Orocash non è semplicemente un marchio nella compravendita di preziosi: è il punto di riferimento del settore in Italia. Parte del gruppo Gens Aurea, Orocash conta oltre 400 punti vendita, tra diretti e in franchising, presidiando capillarmente il territorio. La sfida non era esistere, ma dominare anche nell’arena digitale, trasformando un’autorevolezza consolidata offline in risultati misurabili online.
La partnership tra Orocash e la nostra agenzia inizia nel 2017 con un doppio obiettivo ambizioso:
- Trasformare la solidità del brand fisico in una brand equity digitale, affermando Orocash come riferimento anche online.
- Attivare una strategia di crescita misurabile, capace di generare traffico qualificato verso gli store fisici, valorizzando la rete distributiva diffusa.
Nel tempo, l’attività si è estesa anche a livello internazionale: abbiamo preso in gestione i brand del gruppo Gens Aurea attivi in Spagna e Portogallo, applicando la stessa metodologia data-driven per accelerare la crescita anche nei nuovi mercati.
A fine 2022, una nuova sfida ha segnato l’evoluzione del progetto: conquistare TikTok per coinvolgere un pubblico giovane, mantenendo l’autorevolezza del brand.
Cliente
Orocash (Gruppo Gens Aurea)
Settore
Compravendita preziosi
Soluzioni
Lead generation
Brand Awareness
Attività
Web Advertising
Drive to Store
Local Campaign
Social Media Marketing
Espansione internazionale (Spagna e Portogallo)
Sfida
Abbiamo affrontato due challenge strategiche di alto livello, che hanno richiesto un approccio integrato, misurabile e scalabile:
- Tradurre il digitale in traffico fisico
Come trasformare le campagne digitali in ingressi reali nei punti vendita? L’obiettivo non era solo generare clic, ma ottimizzare la spesa pubblicitaria in funzione del numero di visite in store. - Sbarcare su TikTok con coerenza di brand
Come può un marchio istituzionale e fondato sulla fiducia comunicare in un contesto veloce e informale come TikTok? La sfida: produrre contenuti nativi capaci di diventare virali, senza compromettere la reputazione del brand.
Strategia
Dal Drive-to-Store all’esplosione su TikTok
Per rispondere in modo efficace, abbiamo implementato due stream di attività sinergiche:
Azione 1: Drive-to-Store iper-localizzato
Abbiamo sviluppato una macchina di local marketing “always-on”, mirata a intercettare l’utente nel suo bacino geografico e indirizzarlo verso il punto vendita più vicino.
- Strategia: campagne geolocalizzate ottimizzate per la conversione offline (Store Visits), con una gestione continuativa e orientata alla performance.
Azione 2: TikTok con un’identità di marca forte
Per il debutto su TikTok, abbiamo costruito un ecosistema completo: dalla strategia alla produzione, fino alla gestione della community.
- Strategia: contenuti organici ispirati ai trend, advertising mirato, collaborazioni con creator in linea con i valori del brand. Obiettivo: costruire awareness e ingaggio, preservando coerenza e reputazione.
Risultati
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Costo per Visita in Store
Un CPA eccezionalmente performante che dimostra la validità del collegamento tra annuncio online e azione offline.
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Impatto Efficace
Crescita anno su anno degli ingressi totali nei negozi, con un 25% di accessi attribuibili direttamente all’attività di web advertising.
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Campagne di awareness su Youtube con obiettivo Brand Lift
Oltre 7 milioni di singoli utenti online raggiunti e +50% ricerche sul brand rispetto all’anno precedente
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TikTok da zero a community attiva
Abbiamo costruito un profilo TikTok da oltre 36.000 follower attivi, con una crescita costante mese su mese, grazie a una strategia organica e paid perfettamente integrata – con un costo per follower ridotto a 60 centesimi
dicono di noi
Con TWOW abbiamo costruito un percorso di crescita solido e duraturo, che in questi nove anni ci ha accompagnati ben oltre i confini italiani. Siamo partiti da una sfida: portare online la credibilità e la forza del nostro brand fisico. Da lì, passo dopo passo, abbiamo esteso le attività alla Spagna e al Portogallo, consolidando una collaborazione basata su fiducia, risultati concreti e visione strategica.
TWOW ci ha supportati in ogni evoluzione, anche nelle più sfidanti, come lo sbarco su TikTok: un territorio nuovo per un brand istituzionale come il nostro, affrontato con coraggio e competenza. Il valore aggiunto? La capacità di anticipare i cambiamenti e farli diventare opportunità
