Performance B2B e innovazione digitale: la crescita omnicanale di Finder

Brief

Dal 1954, Finder è lo specialista europeo nella costruzione di relè, componenti elettronici ed elettromeccanici per ogni tipo di applicazione. Con una rete distributiva internazionale e una forte reputazione nel settore B2B, l’azienda si è affermata come punto di riferimento per quadristi, progettisti e installatori.

Il percorso con la nostra agenzia nasce con un’esigenza chiara: trasformare una presenza tecnica e consolidata in un ecosistema digitale orientato alla performance, con obiettivi distinti per i segmenti B2B e B2C:

  • Potenziare la generazione di lead nel B2B, intercettando una domanda altamente specializzata.
  • Lanciare e sostenere la linea SmartHome, avvicinandosi a un pubblico consumer attraverso canali innovativi e contenuti coinvolgenti.

Nel tempo, la collaborazione si è evoluta con l’introduzione di una strategia strutturata di marketing automation, per gestire al meglio i contatti raccolti e accompagnarli lungo tutto il customer journey.

Cliente

Finder S.p.A.

Findernet.com

Settore

Automazione industriale, componentistica elettronica, domotica

Soluzioni

Lead generation
Brand Awareness
Marketing Automation

Attività

Gestione campagne Google Ads (B2B e B2C)
Advertising multicanale (Spotify, Connected tv Netflix e Amazon Prime)
Marketing Automation e Lead Nurturing

Strategia

Dalla Search al Video, passando per l’Automation

Azione 1: Google Ads B2B a performance

Abbiamo strutturato una macchina di campagne sempre attive e continuamente ottimizzate per ciascun segmento professionale, in Italia e all’estero.
Strategia: keyword strategy avanzata, annunci dinamici, monitoraggio per singolo prodotto/settore. Obiettivo: massimizzare lead qualificati.

Azione 2: Marketing Automation su base comportamentale

Parallelamente, è stato implementato un sistema di automazioni in grado di segmentare i contatti raccolti e nutrirli nel tempo, adattando i messaggi ai reali interessi e comportamenti.
Strategia: flussi automatizzati post-lead, contenuti personalizzati, email marketing data-driven.

Azione 3: Campagna B2C multicanale

Per la linea SmartHome, il focus si è spostato su formati ad alto impatto e canali consumer, con una creatività più narrativa.
Strategia: campagne display, video YouTube, Audio Spotify e Connected TV per valorizzare la brand image e stimolare l’interesse verso i prodotti. Target: utenti in cerca di soluzioni per la casa connessa.

Risultati

0

incremento conversion rate del flusso di recupero consensi e opt-in

0

incremento lead qualificati rispetto all’anno precedente

0

incremento automation open rate

0

incremento CTR

Dicono di noi

Negli anni, la collaborazione con TWOW si è evoluta in modo naturale, affiancando la trasformazione digitale di Finder con competenza, visione e continuità. Inizialmente focalizzata sulla performance B2B, la nostra partnership si è ampliata fino a comprendere strategie sempre più articolate, toccando ambiti cruciali come la marketing automation e il branding multicanale.
Abbiamo affrontato sfide complesse e stimolanti: da un lato, comunicare con un pubblico altamente tecnico mantenendo precisione e rilevanza; dall’altro, aprirci a nuovi target consumer sperimentando canali e linguaggi innovativi. In ogni fase di questo percorso, TWOW ha saputo interpretare a fondo le nostre esigenze, proponendo soluzioni strategiche sempre allineate agli obiettivi di business e capaci di generare risultati concreti e misurabili.
Ciò che rende questa collaborazione così solida è la capacità di TWOW di supportarci in modo completo, non solo nell’implementazione delle strategie, ma anche nella valutazione costante delle performance di digital marketing e nella misurazione dettagliata dei risultati. Questo approccio ci permette di ottimizzare continuamente le nostre azioni e di prendere decisioni basate su dati concreti. La forza di questa partnership risiede proprio nella sua capacità di crescere nel tempo, affiancandoci in ogni fase con flessibilità, un approccio proattivo e una costante attenzione alla qualità e alla misurabilità di ogni singola azione.

simona cirelli finder
Simona Cirelli
Marketing Manager